《2022百度營銷通案》發(fā)布：AI技術拓展品牌增長邊界
隨著數字化進程按下“快進鍵”，用戶消費持續(xù)提質擴容，AI技術在營銷領域加速滲透，在拓展營銷場景、長效運營用戶、提高觸達效率等方面發(fā)揮著愈發(fā)重要的作用，正在成為企業(yè)數字營銷的核心抓手。
近日，作為AI技術的先行者，百度營銷發(fā)布《2022百度營銷通案》，以技術力＋場景力激活營銷全鏈路，助力企業(yè)解決成長難題，提升營銷新勢能，挖掘增長新可能。
AI拓展用戶場景邊界，元宇宙、數字人等創(chuàng)新營銷介質涌現(xiàn)
在移動互聯(lián)時代品牌場景營銷競爭加劇的當下，依托多年以來積累的AI技術能力，百度營銷不斷拓展用戶場景邊界，幫助品牌進行更多營銷場景破圈的同時，使得品牌與用戶之間的交互更加生動，有效進入用戶心智建立更深層次的溝通。
例如，在“家庭生活”與“出行生活”兩大高頻生活場景中，百度營銷通過對AI場景和用戶的深度洞察，結合圖像識別、語音識別、AR增強顯示等場景化技術，為企業(yè)帶來新場景下的創(chuàng)意營銷模式。
今年春節(jié)，百度聯(lián)手王老吉圍繞春節(jié)場景進行營銷觸達，通過“百度地圖+小度在家+百度App”三線合一，觸達用戶春節(jié)期間“食、住、行”場景。在過年回家場景中，通過百度地圖導航語音植入品牌信息并送出祝福；在家庭團圓場景中，通過屏保互動喚醒實現(xiàn)個性化問答；在春節(jié)相關的搜索場景中，通過百度App開屏完成品牌觸達。
多場景組合的營銷方式，不但聚合了百度豐富的產品生態(tài)，讓品牌搶占流量制高點，同時結合了百度“內容+場景”的服務優(yōu)勢，大幅提升了品牌影響力和心智穿透力。
同時，作為未來消費主力軍的Z世代，更加追求個性化的多元體驗，百度借助數字人和元宇宙，開啟了全新的營銷場景，為品牌進入Z世代提供了嶄新機遇。
今年年初，廣汽埃安聯(lián)合百度數字人IP度曉曉召開了國內首場虛擬空間新車發(fā)布會，度曉曉對埃安LX PLUS各項性能亮點逐一解讀，讓原本枯燥的參數講解變得生動有趣，構建了用戶全場景體驗的新模式。今年4月，百度旗下AI數字人希加加成為麥當勞產品首位虛擬推薦官，登陸成都和大連兩地的裸眼3D大屏，與大屏下方的麥當勞店鋪相映成趣。依托百度數字人和AI技術賦能，品牌年輕化的營銷方向得到了多維度展現(xiàn)。
百度希壤元宇宙平臺的搭建，助力品牌探索新的營銷可能。3月18日，一汽奔騰創(chuàng)新性的在百度希壤打造了第一場汽車產品發(fā)布會，任何用戶都可塑造個人角色并進入元宇宙會場，360°全場景觀賞發(fā)布會。讓用戶從觀看者變?yōu)閰⑴c者，自行驅動內容獲得體驗，不僅拉進了品牌與年輕群體的距離，而且?guī)恿四贻p圈層用戶對于品牌的認知度及好感度。
可以說，憑借長期以來的生態(tài)積淀和產品布局，以及AI技術在營銷中的不斷運用，百度不僅為品牌營銷提供了一個長期穩(wěn)定的超級流量入口，同時實現(xiàn)了用戶需求場景的全面覆蓋，與用戶保持全域、全時、全場景的鏈接。
“內容+服務”打造全鏈營銷閉環(huán)，為用戶提供更好服務體驗
百度洞察到在過去的一年里，用戶的服務需求在迭代升級，用戶從找“內容”到找“內容+服務”的消費習慣逐漸養(yǎng)成，百度成為智能決策的綜合性內容與服務平臺。
所以，百度營銷以AI技術為底層，幫助品牌構建了全鏈路閉環(huán)的智能營銷產品服務體系，通過這一體系，品牌能夠為用戶提供更加穩(wěn)定和連貫的服務體驗，長效運維溝通，持續(xù)延長用戶生命周期價值(LTV)。
在前鏈路用戶沉淀部分，百度營銷提供“自產+合作”模式，并通過“百+”商業(yè)加熱加速影響用戶心智，打造從內容生產到加速分發(fā)的一體化企業(yè)營銷新場景，為整個鏈條起到了導流獲客、流量沉淀的作用。
在合作內容上，借助內容撮合平臺度星選，企業(yè)可聯(lián)動財經、科技、游戲、汽車、數碼等全品類460萬+優(yōu)秀創(chuàng)作者，進行優(yōu)質內容產出并種草，通過信任建立品牌與用戶之間情感鏈接和價值共鳴。
在自產內容上，基于企業(yè)號，百度幫助企業(yè)構筑了品牌人格化的長效溝通陣地，持續(xù)累積內容和用戶資產。對于企業(yè)來說，可以通過百家號的豐富形態(tài)與高效互動精準覆蓋目標人群，實現(xiàn)一端發(fā)布，多端沉淀，形成差異化私域營銷生態(tài)優(yōu)勢。
在后鏈路經營轉化部分，百度營銷通過基木魚智能商家經營平臺，為企業(yè)提供從營銷建站、線索轉化、商品閉環(huán)到用戶運營的一站式生意經營全鏈解決方案，打造企業(yè)經營管理中樞，助力企業(yè)建設閉環(huán)經營陣地。
同時，為了更好的服務于商家經營，百度推出了綜合電商、本地服務等更加細分的商業(yè)服務。目前百度移動生態(tài)所有場景都實現(xiàn)了電商交易能力，無論用戶是在搜索，還是在看視頻，看直播，或者是逛購物頻道，都可以隨時進行交易。
在本地場景中，本地生活服務場域持續(xù)豐富，賦能本地商戶新增長。借助LBS定位技術，通過本地到店精準定向觸達用戶，引導到店促進效果提升；本地到家實現(xiàn)強需求場景服務直達，建立信任提升轉化；同時，為了滿足不同行業(yè)本地營銷需求，提供流量、內容、品牌三大會員權益，助力本地商家高效經營。
從精準度量到深度轉化，讓每一次投放有數可依
隨著媒介的碎片化和信息的粉塵化，可量化的精準營銷已成為大勢所趨，而百度的全鏈營銷數據引擎觀星盤，基于百度AI技術以及大數據能力，為品牌輸出全鏈路數字營銷解決方案。
觀星盤匯聚百度域內數據、客戶數據與合作伙伴數據，針對不同行業(yè)進行品牌及用戶的深度洞察，通過多個細分指標的度量評估，幫助品牌精準高效地獲取高質量用戶。
同時圍繞用戶資產的行為階段分布，即認知人群、意圖人群、行動人群的不同分層，百度營銷推出了“AIA-GROW營銷度量方法論”， 全鏈路數智經營幫助品牌精準觸達目標人群，高效促成轉化，同時評估不同人群的投放效果，使整體投放效果可衡量可優(yōu)化。
在數字營銷戰(zhàn)場上，憑借強大的AI基因，百度營銷正在成為企業(yè)營銷的“六邊形戰(zhàn)士”，一方面以技術賦能營銷創(chuàng)新，不斷開辟場景營銷新版圖；一方面打造“內容＋服務”的全鏈營銷閉環(huán)，緊密鏈接品牌與用戶；除此之外，科學度量每一次營銷，持續(xù)提高廣告投放精準度。可以預見，手握科技這一“決勝之匙”，企業(yè)將會開啟全新的大門，在逆勢中走出一條增長之路。
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